Praca: Customer Consultant with German [rekrutacja online]


Stanley Black & Decker is the largest tool manufacturer in the world (Fortune 500). Our industrial tool businesses build the tools that build your world. Our brands: Stanley, Black&Decker, DeWalt, Porter-Cable, Mac Tools, Facom, Usag, Bostitch.


Our website: http://kariera.sbdinc.pl/

 

For our Warsaw office, we’re currently looking for

Customer Consultant with German [rekrutacja online]
Miejsce pracy: Poznań

As a Customer Service Specialist, you will be a person responsible for processing customers orders and warranties in SAP and Esker, handling disputes, mails, phones and quotations for GALP region.

 

You will be a full-time Customer Service Team member daily tasks will include::
  • triage of the incoming emails
  • answering phones and emails from the client
  • handling disputes
  • collaboration with teams to reach common goals or to prevent backlogs
  • preparing and completing reports to monitor the workload
  • creating and updating internal procedures related to order entry
  • participating in quality improvement / team meetings
  • pricing management on the order level
In this role we are looking for someone who is/has:
  • fluent German - must have
  • communicative English
  • previous experience in customer service
  • fulfill of business commands required in connection with the performed function, consistent with competences and skills
  • active participator in corporate programs: OPR, Gallup, and others
  • active participating in the creation and performance of duties in accordance with the procedures applicable in the Customer Service
  • ensuring high quality of work
  • compliance with the Stanley Black & Decker Code of Values and Code of Ethics
We Offer:
  • An international working environment where the team is focused on helping proceed orders and support coworkers
  • Flexible hours (start 7:30 – 9:30) and spend a lot time on Home Office!
  • Multisport cards, Edenred Cards and tickets to cinema to spend free time with your family and friends

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Specjalista ds. obsługi pacjenta

Dlaczego my? Po SŁUCH aj: S tawiamy na profesjonalizm Ł ączymy siły - ważna jest współpraca U czymy się od siebie C enimy naszych pracowników i Pacjentów H umor też...

Specjalista ds. obsługi pacjenta

Dlaczego my? Po SŁUCH aj: S tawiamy na profesjonalizm Ł ączymy siły - ważna jest współpraca U czymy się od siebie C enimy naszych pracowników i Pacjentów H umor też...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  Adreams
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Lubisz handel, kochasz pracę z ludźmi i angażujesz się w wykonywaną przez siebie pracę? Pragniesz zmian, wyzwań i chcesz pracować w największej sieci handlowej w Polsce...
  • Firma:  Integrated Solutions
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/
    Twoje główne zadania: Realizacja wdrożeń zaawansowanych rozwiązań i usług Azure cloud dla klientów biznesowych. Administracja rozwiązaniami IT dostarczanych w modelu...
  • Firma:  Litex Service Sp. z o.o
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Ostrów Wielkopolski
    Wymagania: wykształcenie minimum średnie techniczne - preferowane wyższe techniczne, min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, znajomość programów CAD, znajomość...
  • Firma:  Litex Service Sp. z o.o
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Ostrów Wielkopolski
    Wymagania: Wykształcenie kierunkowe po przetwórstwie tworzyw sztucznych, Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku, Umiejętność rozwiązywania konfliktów,...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: