Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)


Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)
Miejsce pracy: Kuchary
Zadania
  • Kompleksowe zarządzanie tokiem spraw reklamacyjnych – od rejestracji po finalizację.
  • Diagnozowanie źródeł zgłaszanych wad i aktywne współtworzenie planów naprawczych.
  • Ścisłe współdziałanie z pionem produkcji, sprzedaży oraz kontroli jakości przy weryfikacji zgłoszeń.
  • Bezpośredni kontakt z kontrahentami w celu informowania o postępach w procesie reklamacyjnym.
  • Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez rzetelną i wspierającą komunikację.
  • Czynny udział w optymalizacji procedur jakościowych wewnątrz działu.
Wymagania
  • Przynajmniej 3-letni staż pracy w obszarze profesjonalnej obsługi klienta.
  • Zdolności analityczne pozwalające na sprawne wyciąganie trafnych wniosków.
  • Doskonała organizacja czasu pracy oraz biegłość w prowadzeniu wielu spraw równolegle.
  • Wysoka kultura osobista i otwartość na systematyczny kontakt z ludźmi.
  • Precyzja w działaniu, sumienność oraz chęć poszerzania kompetencji w branży technicznej.
  • Znajomość sektora stolarki otworowej (okna, drzwi) będzie dodatkowym wyróżnikiem.
Oferujemy
  • Pewne miejsce pracy w stabilnej organizacji o ugruntowanej renomie.
  • Atmosferę opartą na wzajemnym wsparciu w zgranym zespole.
  • Szansę na podnoszenie kwalifikacji dzięki szkoleniom zewnętrznym i wewnętrznym warsztatom.
  • Realne przełożenie Twoich pomysłów na funkcjonowanie przedsiębiorstwa.
  • Atrakcyjny pakiet świadczeń: ubezpieczenie grupowe, kartę Multisport oraz bony okolicznościowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO))

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Specjalista ds. Reklamacji (M/K/N)

Zadania: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań...

Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji

prowadzenie pełnego procesu reklamacji – od zgłoszenia do zamknięcia sprawy, analiza przyczyn zgłaszanych problemów i wsparcie w opracowywaniu działań naprawczych,...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  THESAR Systemy Informatyczne Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/
    Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi w ramach outsourcingu na rzecz naszego klienta - dużej firmy z branży telekomunikacyjnej. Opis zadań na...
  • Firma:  Centrala NFZ
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    GŁÓWNE ZADANIA prowadzenie kontroli i czynności sprawdzających oraz opracowywanie korespondencji w związku z prowadzonymi postępowaniami; udział w opracowywaniu dokumentów...
  • Firma:  PSE Inwestycje S.A.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Konin
    Kluczowe obowiązki: Budowa i montaż infrastruktury elektroenergetycznej wysokich i najwyższych napięć. Konserwacja i bieżący serwis urządzeń energetycznych. Prace...
  • Firma:  PSE Inwestycje S.A.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Kluczowe obowiązki: Nadzór nad procesami rozruchowymi oraz badaniami technicznymi infrastruktury NN i WN. Parametryzacja systemów automatyki zabezpieczeniowej EAZ. Weryfikacja...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: