Praca: Konsultant helpdesku z j. niemieckim


Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

 

Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby na stanowisko:

Konsultant helpdesku z j. niemieckim
Miejsce pracy: Poznań | Numer ref.: KHE/019/AZU

Miejsce pracy: Poznań/zdalnie

Oferujemy:

  • Zatrudnienie w znaczącej, międzynarodowej firmie z branży IT
  • Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą
  • Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy
  • Pracę na terenie województwa wielkopolskiego / możliwość podjęcia pracy zdalnej
  • Płatne szkolenie wdrożeniowe
  • Nowoczesne biuro znajdujące się w atrakcyjnej lokalizacji
  • Pracę w przedziale godzinowym między 6:00 a 20:00
  • Benefity: programy rozwoju kariery, system szkoleniowy zapewniający możliwość ciągłego podnoszenia kwalifikacji, prywatne ubezpieczenie zdrowotne, system kafeteryjny, kursy językowe

Wymagania:

  • Znajomość pakietu MS Office i środowiska Windows
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Rozwinięta zdolność komunikacji i obsługi klienta
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem

Kluczowe zadania na stanowisku:

  • Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów
  • Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych
  • Kontakt z klientem niemieckojęzycznym
  • Zapewnienie proaktywnej komunikacji i przejęcie kontroli nad procesem w sytuacjach tego wymagających
  • Delegowanie i eskalacja zgłoszeń, w razie potrzeby
  • Obsługa poczty elektronicznej

 

 

Oferta dotyczy pracy stałej.

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Helpdesk Specialist with English

Oferujemy: - Zatrudnienie w znaczącej, międzynarodowej firmie z branży IT - Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą - Narzędzia niezbędne do wykonywania...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  Pofam Poznań sp. z o.o.
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    znajomość programu Excel na średnim poziomie dobra organizacja pracy umiejętność nawiązywania kontaktów i pracy w zespole doświadczenie zawodowe będzie dodatkowym...
  • Firma:  Action Poland Sp. z o.o.
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Turek
    Zadania współpraca z kierownikiem sklepu w zakresie koordynowania i organizowania pracy nadzorowanie działań związanych z funkcjonowaniem sklepu pod nieobecność kierownika...
  • Firma:  Globetek Sp. z o.o.
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/
    Zakres obowiązków: Kontrola i sprawdzanie zapisów w warunkach zamówień (SIWZ, OPZ) Analiza dokumentacji projektowej oraz projektu umowy Przygotowywanie ofert (energetyka)...
  • Firma:  Polcode Sp. z o.o
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań, Piła, Konin, Koło, Kalisz, Leszno
    Get ready to: Work with the latest releases of frameworks and libraries (we like being up-to-date) Apply your Magento knowledge to real-world enterprise software solutions Have a...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: