Praca: Real Time Analyst with German


Die Sitel Group besteht aus branchenführenden Unternehmen, die Outsourcing von Geschäftsprozessen, digitales Marketing, Schulungen und Talentmanagement, Technologie- und Innovations-, Beratungs- und Analyselösungen anbieten.

 

Wir suchen derzeit Mitarbeiter für unser EMEA-Team für die Position:

Real Time Analyst with German

zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unser zentrales Team



Deine Aufgaben:
  • Generelle Administration der WFM Systeme
  • Aktive Steuerung aller LOB zur Erfüllung der vorgegebenen KPI auf täglicher, wöchentlicher und monatlicher Basis (Servicelevel, Intervallerfüllung)
  • Erkennen/Identifizieren von Auslastungsdefiziten und nachhaltige Lösung derselben
  • Kreative und pro-aktive Herangehensweise zur Lösung kurzfristiger Schwankungen der Lines
  • Real Time Monitoring und Ableiten von Aktionen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sitel WMF Team und Amazon
  • Zusammenarbeit mit dem Projekt Management
  • Intraday Reporting der Servicelevel/Intervalle intern & an den Auftraggeber
  • Kontrolle der Einhaltung der Pausenplanung und Schichtanpassung
  • Hohe Flexibilität und eigene Entscheidungsfähigkeit
Deine Qualifikationen:
  • Einsatzort: alle Sitel Standorte möglich, in Absprache wäre W@H optional möglich
  • Erfahrung als Line Steuerer und/oder mit WFM Planungssoftware von Vorteil
  • Zahlenaffinität und analytische Fähigkeiten
  • Gute Excel-Kenntnisse
  • Freundliches Auftreten & hohe Team-/ Sozialkompetenz
  • Belastbarkeit
  • Idealerweise Kenntnisse der Sitel spezifischen Prozesse und Strukturen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässige und genaue Arbeitsweise
  • Kenntnisse des Amazon Kundenservice von Vorteil
When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Sitel Polska Sp. z o.o. for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Sitel Global Corporations privacy policy (available at www.sitel.com).
wielkopolskie Real Time Analyst with German Analityk Danych Dolsk SITEL Polska PUP Lutomirów Stawiszyn

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Analityk IT w obszarze migracji danych

    Asseco Data Systems S.A.
   wielkopolskie / 
    wczoraj

Twoje zadania: prowadzenie analizy wymagań i danych na potrzeby przeprowadzenie migracji danych, tworzenie dokumentacji analitycznej definiującej proces i logikę migracji oraz...

Analityk w hurtowni danych

    ASTEK Polska
   wielkopolskie / 
    2021-04-14

Stawka: B2B, 760-960 zł netto/ MD Lokalizacja: Remote/ Warszawa Wymagania: Min. 3 lata doświadczenie w obszarze analizy procesów i wymagań biznesowych dla IT, Znajomość...

AI/ML Data Scientist [rekrutacja online]

    NOKIA
   wielkopolskie / 
    2021-04-13

Localization: Wrocław Daily activities Nokia is taking planned steps towards 5G technology leadership. Nokia is already now delivering very compelling portfolio of LTE and 5G...

Najnowsze oferty pracy:

  • Analityk Systemowy
    Firma:  ASTEK Polska
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/
    100% zdalnie Oferujemy Stabilne zatrudnienie i wybór preferowanej formy współpracy Rozwój zawodowy w Centrach Kompetencyjnych ASTEK Polska Elastyczne godziny pracy Benefity...
  • Doradca Klienta
    Firma:  Nationale-Nederlanden
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Leszno
    Przychód oparty o część stałą oraz atrakcyjny system prowizyjny Realna możliwość rozwoju, w tym profesjonalne szkolenie, na którym nauczymy Cię pozyskiwać nowych...
  • Doradca Ubezpieczeniowy
    Firma:  Nationale-Nederlanden
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Leszno
    FORMA ZATRUDNIENIA B2B CZAS PRACY elastyczny MIEJSCE PRACY cała Polska ROZWÓJ: Możesz liczyć na realne możliwości rozwoju już od samego początku. Przecież nie musisz...
  • Koordynator pracowników tymczasowych
    Firma:  MGsolutions MGJJ Sp. z o. o. Sp. k.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/
    Miejsce pracy: Niemcy (różne lokalizacje na terenie całych Niemiec) Opis oferty pracy: stały nadzór nad grupą pracowników tymczasowych zatrudnionych w magazynie znanej...
Więcej ofert pracy

Praca

Szukaj

Najnowsze wpisy

Najnowsze komentarze

Kategorie

Stanowisko:  

[vc_row equal_height=”yes” css_animation=”fadeInUp” el_id=”custom_footer-row_1″][vc_column css_animation=”fadeInDown” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box1″][tm_image image=”4785″][tm_spacer size=”lg:10″][vc_column_text css_animation=”zoomIn”]Województwo wielkopolskie charakteryzuje niska stopa bezrobocia. Wiele miejsc pracy generuje handel oraz przemysł. Na rynku pracy ceni się rzemieślników i specjalistów IT.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box2″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Przydatne informacje”][tm_spacer size=”lg:45″][tm_list list_style=”check” columns=”xs:1;lg:1″ items=”%5B%7B%22item_title%22%3A%22Wielkopolska%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fwielkopolska%252F%7Ctitle%3AWielkopolska%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Rynek%20pracy%20w%20wojew%C3%B3dztwie%20wielkopolskim%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Frynek-pracy-w-wojewodztwie-wielkopolskim%252F%7Ctitle%3ARynek%2520pracy%2520w%2520wojew%25C3%25B3dztwie%2520wielkopolskim%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Sposoby%20poszukiwania%20zatrudnienia%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fsposoby-poszukiwania-zatrudnienia%252F%7Ctitle%3ASposoby%2520poszukiwania%2520zatrudnienia%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Oferty%20pracy%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fogloszenia%7Ctitle%3AOferty%2520pracy%7C%7C%22%7D%5D”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box3″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Galeria” line_height=”1.2″][tm_spacer size=”lg:45″][tm_gallery image_size=”370×250″ images=”4642,4447,4443,4462,4468,4464″ columns=”xs:1;sm:2;lg:3″][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=”middle” lg_spacing=”padding_top:25;padding_bottom:55″ el_id=”custom_footer-row_2″][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box1″][tm_w_better_custom_menu style=”03″ nav_menu=”menu-footer-inline”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box2″][vc_raw_html]JUMyJUE5JTIwMjAxMy0lNUJ4eXotaXBzJTIwc25pcHBldCUzRCUyMnJvayUyMiU1RCUyMFdpZWxrb3BvbHNraSUyMHJ5bmVrJTIwcHJhY3kuJTIwV3N6ZWxraWUlMjBwcmF3YSUyMHphc3RyemUlQzUlQkNvbmUu[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row]