Praca: Service Manager


Avenga is a global IT and digital transformation champion. We deliver strategy, customer experience, solution engineering, managed services, software products and outsourcing services like: staff augmentation, team leasing and permanent employment.Together, we are more than 2500 professionals with over 20 years of experience. We are present in Europe, Asia and the USA.
Service Manager
Miejsce pracy: woj. wielkopolskie
Nr ref.: KSY/SM/TRI/02

Join Avengas team and work for the client from the banking sector as Service Manager.

YOUR DAILY TASKS: 
  • Ensure proper execution of service requests relevant to environments
  • Ensure detailed investigation & diagnosis of incidents & service requests
  • Perform root cause analysis of infrastructure problems and develop resolution plans.
  • Maintain all documentations for deployment, maintenance, upgrades, and problem resolution activities.
  • Produce management information including KPIs and reports
YOUR PROFILE:
  • Experience on similar position
  • ITIL Foundation
  • Understanding of incident, change and release management processes
  • Knowledge of JIRA and Confluence
  • Professional English level written and spoken
  • Strong relationship management skills
Please include in your application the following consent:I agree to the processing of my personal data provided by me, not mentioned in art. 221 § 1 of the Labor Code, or other specific provisions applicable pursuant to art. 221 § 4 of the Polish Labour Code, in order to recruit by the Administrator - Avenga IT Professionals Sp. z o.o. with registered office in Wrocław, ul. Gwiaździsta 66, 53-413 Wrocław, for the position Service Manager.

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Inżynier Serwisu

zakres obowiązków: Profesjonalna obsługa serwisowa naszych urządzeń drukująco-kopiujących u klientów Wyjazdy do klientów w podległym regionie w celu naprawy bądź...

Inżynier / Technik Serwisu

Główne zadania pracownika: Praca na stanowisku technika/inżyniera serwisu polega na koordynowaniu prac podległych grup serwisowych na przydzielonych obiektach oraz zadaniach w...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  Be | Shaping the Future Poland
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/
    Scope: MS Teams Telephony management – backend & frontend Site configuration SIP trunk monitoring and troubleshooting License management o365, AAD, user & groups management...
  • Firma:  Powiatowy Urząd Pracy w Czarnkowie
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Lubasz
    Obsługa klienta oraz magazynu Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe, brak
  • Firma:  GIZEH Technologies Sp. z o.o.
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Tarnowo Podgórne
    Kontrolowanie jakości produktu gotowego Kontrolowanie jakości pakowanego produktu Przygotowanie niezbędnych komponentów potrzebnych podczas pakowania Kontrola wzrokowa...
  • Firma:  Powiatowy Urząd Pracy w Lesznie
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Leszno
    • Dbałość o czystość wokół budynków: - w sezonie letnim: koszenie, zbieranie skoszonej trawy, grabienie - w sezonie zimowym: odśnieżanie posesji • Bieżące naprawy...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: