Praca: Doradca / Doradczyni ds. bankowości cyfrowej i obsługi klienta


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Doradca / Doradczyni ds. bankowości cyfrowej i obsługi klienta
Miejsce pracy: Koło
Opis stanowiska:
  • Kompleksowa, bezpośrednia obsługa klientów banku z wyłączeniem operacji kasowych, prowadzona zgodnie ze standardami firmy.
  • Obsługa klientów z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów kontaktu oraz edukacja w zakresie usług bankowości digital.
  • Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz aktywne pozyskiwanie nowych odbiorców.
  • Rozpoznawanie potrzeb klientów i oferowanie im zindywidualizowanych rozwiązań finansowych.
  • Skuteczna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obszarze sprzedaży (mile widziane w sektorze bankowym lub usługach telekomunikacyjnych).
  • Znajomość procesów oraz narzędzi wykorzystywanych w obsłudze klienta.
  • Bardzo dobra znajomość kanałów elektronicznych i mobilnych, swoboda w poruszaniu się po mediach społecznościowych oraz zainteresowanie nowymi technologiami.
  • Dobra znajomość pakietu MS Office.
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz łatwość współpracy z osobami w różnym wieku.
  • Zdolności organizacyjne, szybkość uczenia się, samodzielność oraz inicjatywa w działaniu.
  • Kreatywność, otwartość na zmiany i nastawienie na osiąganie celów biznesowych.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę bez okresu próbnego oraz wynagrodzenie podstawowe uzupełnione systemem premiowym.
  • Obniżone plany sprzedażowe, dodatek premiowy oraz wsparcie dedykowanego opiekuna przez pierwsze 3–6 miesięcy wdrożenia.
  • Pracę w środowisku agileowym z dużą autonomią działania oraz tzw. rozwojowe środy (zamykanie centrów klienta o 15:00 w celu rozwijania kompetencji zespołowych).
  • Dostęp do certyfikowanych programów rozwojowych, programu „Dobrze” (zajęcia fitness, webinary, konsultacje z dietetykiem, psychologiem i trenerem) oraz programu rekomendacji.
  • Pakiet benefitów: opiekę medyczną, kartę Multisport, ubezpieczenie grupowe oraz zniżki na produkty bankowe i ubezpieczenia (turystyczne i komunikacyjne).
  • Dodatkowe dni i godziny wolne: 2 dodatkowe dni odpoczynku po wykorzystaniu przysługującego urlopu, 2 godziny dla rodziny lub zdrowia oraz 24 pełnopłatne godziny na wolontariat pracowniczy.
  • Przyjazne, inkluzywne środowisko pracy wspierające równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Ekspert / Ekspertka w Sieci Sprzedaży

Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji Realizacja celów sprzedażowych...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  MILENA KWIATKOWSKA USŁUGI DEKARSKIE
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Jarocin
    pomoc przy remontach dachów (głównie płaskich) Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne:
  • Firma:  PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWO HANDLOWE K I M BOGDAN BEDNAREK
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Żerków
    obsługa maszyn - produkcja okien Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:
  • Firma:  PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWO HANDLOWE K I M BOGDAN BEDNAREK
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Żerków
    praca na magazynie -produkcja okien Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: Produkcja okien
  • Firma:  VNET Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    - Montaż systemów CCTV, KD, SSWIN oraz VnetLPR- Montaż i konfiguracja szlabanów oraz automatyki wjazdowej- Serwis i konserwacja istniejących instalacji- wykonywanie...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: