Praca: Inżynier / Inżynierka Napraw Gwarancyjnych
Inżynier / Inżynierka Napraw Gwarancyjnych
Miejsce pracy: Poznań
Zakres obowiązków:
- Weryfikacja zgłoszonych usterek.
- Organizowanie wizji lokalnych z podwykonawcami, klientami i administracją.
- Organizowanie zastępczego wykonawstwa zgłoszonych usterek.
- Uczestniczenie w przeglądach gwarancyjnych.
- Nadzór nad prawidłowym i terminowym usuwaniem usterek zgłoszonych przez użytkowników odebranych lokali.
- Obsługa wewnętrznego systemu komputerowego do obsługi gwarancyjnej.
- Kontakt z Klientami, administracją i Inwestorem w zakresie bieżących usterek.
- Raportowanie na potrzeby przełożonych i Zarządu.
- Weryfikacja i analiza dokumentacji projektowej w zakresie zgłoszonych usterek.
- Organizacja i udział w przeprowadzaniu postępowania reklamacyjnego.
- Nadzór nad rozliczeniem podwykonawców realizujących prace w ramach robót gwarancyjnych.
- Nadzór nad dochodzeniem należności od podwykonawców z tytułu wykonawstwa zastępczego.
- Współpraca z innymi działami w ramach struktury organizacyjnej Spółki.
- Bieżący kontakt z przedstawicielami administracji, zarządcami i wspólnotami mieszkaniowymi.
- Techniczna analiza dokumentacji projektowej, na potrzeby prowadzenia procesu gwarancyjnego.
- Budowanie dobrych relacji z Klientami.
- Rejestrowanie zgłoszeń serwisowych (telefonicznie, mailowo, przez system) i ich wstępna analiza pod kątem zasadności i odpowiedzialności.
- Wsparcie techniczne dla zespołu serwisantów (analiza dokumentacji, konsultacje).
- Tworzenie dokumentacji, raportów i analiz związanych z serwisem.
- Zamawianie niezbędnych materiałów i usług.
- Dbanie o wysoki poziom obsługi klienta i budowanie trwałych relacji.
Nasze wymagania
- Wykształcenie wyższe budowlane lub technikum budowlane.
- Czynne prawo jazdy kat. B.
- Doświadczenie w realizacji kontraktów kubaturowych na stanowisku Inżyniera Budowy lub Inżyniera ds. Robót Gwarancyjnych min 3 lata.
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej.
- Samodzielność i inicjatywa w działaniu, decyzyjność, orientacja na ciągły rozwój.
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office i programu Autocad.
- Zdolności negocjacyjne.
- Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
- Mobilność i dyspozycyjność w ramach powierzonego obszaru.
- Umiejętność czytania i analizowania dokumentacji technicznej i rysunków budowlanych.
- Gotowość do wyjazdów na przeglądy i spotkania serwisowe.
Oferujemy
- Zdobywanie doświadczenia w międzynarodowym środowisku.
- Praca nad ciekawymi i nowoczesnymi projektami, a w ramach prowadzonych projektów wykonywanie samodzielnych i odpowiedzialnych zadań.
- Praca w miłej, przyjaznej atmosferze, w młodym i pomocnym zespole.
- Uczestniczenie w szkoleniach zewnętrznych i wewnętrznych oraz korzystanie z pakietu świadczeń min. takich jak opieka medyczna, karta sportowa, karta lunchowa, ubezpieczenie grupowe itp.
- Niezbędne narzędzia pracy – laptop, telefon służbowy.
Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego
Koordynator / inżynier Budowy
Opis stanowiska Nadzór nad robotami budowlanymi: hale, biurowce, obiekty przemysłowe, Koordynacja prac zespołów własnych i podwykonawców, Przygotowywanie zapytań ofertowych...
Inżynier Budowy
Opis stanowiska Nadzór nad realizacją robót budowlanych (hala, biurowiec, obiekt przemysłowy), Koordynacja prac podwykonawców oraz ekip własnych, Przygotowywanie zapytań...
Inżynier budowy
nadzór nad pracami budowlanymi na placu budowy, współpraca z podwykonawcami, dostawcami i inwestorem, kontrola jakości i terminowości wykonywanych prac, prowadzenie...
Najnowsze komentarze