Praca: Koordynator call center


4Grants Sp. z o.o. Sp.K.
Koordynator call center
Miejsce pracy: Ostrów Wielkopolski
Numer: StPr/26/0117
OBOWIĄZKI:
Motywowanie pracowników, prowadzenie odpraw, sesji coachingowych i feedbacków; Tworzenie, aktualizacja ioptymalizacja skryptów rozmów; Analiza rozmów i wdrażanie działań usprawniających; Wyszukiwanie i wdrażanie nowychnarzędzi, metod oraz technologii podnoszących efektywność; Codzienny nadzór nad pracą konsultantów; Kontrola realizacjiKPI i celów zespołu; Organizowanie i zatwierdzanie grafików pracy; Udział w procesach rekrutacyjnych; Wdrażanie nowychpracowników (onboarding, szkolenia wstępne); Ocena okresowa pracowników; Rekomendowanie działań motywacyjnych
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Uprawnienia: ZAANGAŻOWANIE I ZDOLNOŚĆ SAMOORGANIZACJI PRACY I ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA POWIERZONE OBOWIĄZKI
Uprawnienia: Umiejętność obsługi komputera, w tym edytora tekstów MS Word i arkusza kalkulacyjnego MS Exel
Uprawnienia: bardzo dobra organizacja pracy, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole


Wymagania inne:

[Umiejętność 2] : Samodzielność, doświadczenie w zarządzaniu zespołem[Umiejętność 1] : Umiejętność poprawnego pisania, Umiejętność posługiwania się literacką polszczyzną, Dobra dykcja[Inne] : Doświadczenie w realizacji i kontroli KPI, targetów i celów zespołowych oraz sprzedażowych, Doświadczenie w onboardingui szkoleniu nowych i obecnych pracowników, Zdolność do rekomendowania i wdrażania działań motywacyjnych, Milewidziana znajomość CRM BITRIX

Miejsce pracy:

Ostrów Wielkopolski


Rodzaj umowy:

Nie dotyczy


Wynagrodzenie brutto:

od 6 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Ostrowie Wielkopolskim

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  MT SMART GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Pleszew
    Zadania: Tworzenie lad, mebli oraz unikalnych konstrukcji wystawienniczych na indywidualne zamówienie. Realizacja procesów produkcyjnych w oparciu o dostarczoną dokumentację i...
  • Firma:  Praca.pl
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/
    Twoje zadania: Kompleksowy nadzór nad realizacją robót elektrycznych i pracą podwykonawców Zarządzanie budżetem: kosztorysowanie, negocjacje z dostawcami i rozliczanie...
  • Firma:  KABAT TYRE Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Budzyń
    Zadania, które przed Tobą postawimy: Kierowanie zespołem inżynierów procesu, koordynowanie projektowania procesów technologicznych przez podległy zespół oraz aktywny...
  • Firma:  Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań, ul. Bukowska 285
    Szukamy osoby do wsparcia w utrzymaniu wysokich standardów czystości na Lotnisku Poznań-Ławica! Jeśli jesteś spostrzegawczy/a, odpowiedzialny/a i szukasz stabilnego...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: