Praca: Koordynator call center(m/k)


4Grants Sp. z o.o. Sp.K.
Koordynator call center(m/k)
Miejsce pracy: Ostrów Wielkopolski
Numer: StPr/26/0117
OBOWIĄZKI:
Motywowanie pracowników, prowadzenie odpraw, sesji coachingowych i feedbacków; Tworzenie, aktualizacja ioptymalizacja skryptów rozmów; Analiza rozmów i wdrażanie działań usprawniających; Wyszukiwanie i wdrażanie nowychnarzędzi, metod oraz technologii podnoszących efektywność; Codzienny nadzór nad pracą konsultantów; Kontrola realizacjiKPI i celów zespołu; Organizowanie i zatwierdzanie grafików pracy; Udział w procesach rekrutacyjnych; Wdrażanie nowychpracowników (onboarding, szkolenia wstępne); Ocena okresowa pracowników; Rekomendowanie działań motywacyjnych
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Uprawnienia: Umiejętność obsługi komputera, w tym edytora tekstów MS Word i arkusza kalkulacyjnego MS Exel
Uprawnienia: ZAANGAŻOWANIE I ZDOLNOŚĆ SAMOORGANIZACJI PRACY I ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA POWIERZONE OBOWIĄZKI
Uprawnienia: bardzo dobra organizacja pracy, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole


Wymagania inne:

[Umiejętność 2] : Samodzielność, doświadczenie w zarządzaniu zespołem[Umiejętność 1] : Umiejętność poprawnego pisania, Umiejętność posługiwania się literacką polszczyzną, Dobra dykcja[Inne] : Doświadczenie w realizacji i kontroli KPI, targetów i celów zespołowych oraz sprzedażowych, Doświadczenie w onboardingui szkoleniu nowych i obecnych pracowników, Zdolność do rekomendowania i wdrażania działań motywacyjnych, Milewidziana znajomość CRM BITRIX

Miejsce pracy:

Ostrów Wielkopolski


Rodzaj umowy:

Nie dotyczy


Wynagrodzenie brutto:

od 6 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Ostrowie Wielkopolskim

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Koordynator call center(m/k)

Motywowanie pracowników, prowadzenie odpraw, sesji coachingowych i feedbacków; Tworzenie, aktualizacja ioptymalizacja skryptów rozmów; Analiza rozmów i wdrażanie działań...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  AGENCJAWIRTUALNA.PL
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/
    Zakres działania: rozwijanie własnej działalności w branży marketingu internetowego w oparciu o model franczyzowy; pozyskiwanie klientów biznesowych i budowanie...
  • Firma:  AT Computers
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Swarzędz
    Opis stanowiska Podtrzymywanie pozytywnych relacji z grupą klientów, którzy już korzystają z usług firmy. Inicjowanie kontaktów mających na celu przedłużenie...
  • Firma:  Praca.pl
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/
    Praca mobilna na terenie Polski Twój zakres obowiązków: Weryfikacja wiedzy teoretycznej oraz umiejętności praktycznych osób ubiegających się o uprawnienia operatora....
  • Firma:  Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Środa Wielkopolska, Plac Kościelny 4
    OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: prowadzenie postępowań administracyjnych w zakresie administrowanych urządzeń i cieków, opiniowanie i procedowanie...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: