Praca: Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec


poszukuje kandydata do pracy na stanowisku:

 

Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec
Miejsce pracy: Poznań, PKP Poznań Główny
Zadania:
  • bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca,
  • udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach,
  • udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta,
  • przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów,
  • pomoc osobom z niepełnosprawnościami lub o ograniczonej sprawności ruchowej, reagowanie w trudnych sytuacjach,
  • pomoc Klientom w zakresie zagubionego lub znalezionego bagażu,
  • obsługa Akcji ’Książka w podróży’.
Wymagania:
  • wykształcenie minimum średnie,
  • biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie (warunek konieczny),
  • znajomość języka angielskiego na poziomie minimum średnio zaawansowanym, pozwalającym na swobodną konwersację na tematy związane z codziennymi problemami pasażerów (przynajmniej poziom B1) - warunek konieczny,
  • nastawienie na wysoką jakość, szybkość i skuteczność obsługi,
  • umiejętność szybkiego wyszukiwania potrzebnych informacji i komunikatywność,
  • umiejętność rozwiązywania problemów pod presją czasu oraz łagodzenia sytuacji konfliktowych,
  • wysoka kultura osobista oraz nastawienie na pomoc klientom, dobra znajomość MS Office oraz umiejętność obsługi urządzeń biurowych.
Co możemy Ci zaoferować?
  • Miłą atmosferę pracy
  • Dobrą lokalizację miejsca pracy
  • Pracę w godzinach 7-21, możliwa praca zmianowa, elastyczny grafik
  • Terminową wypłatę świadczeń
  • Umowę zlecenie.
Aplikując potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą informacją:

Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: "ogólne rozporządzenie o ochronie danych") informujemy, że dane osobowe kandydatów do pracy w spółce "Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna" (dalej: PKP S.A.) z siedzibą w Warszawie, kod 02-305, Al. Jerozolimskie 142A, uzyskane w procesie rekrutacji lub przesłane poza tym procesem, będą przetwarzane wyłącznie w celu rekrutacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rejestracji kandydata w procesie rekrutacji. Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania. Nadesłane dokumenty nie będą zwracane i będą przetwarzane przez okres 2 lat od daty ich wpłynięcia do PKP S.A. Kandydaci aplikując na stanowisko, proszeni są o zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych kandydatów do pracy w PKP S.A. zawartą na stronie http://pkpsa.pl/pkpsa/kariera-w-pkp-sa/informacja-.html

PKP S.A. zastrzega sobie prawo skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Aplikując na niniejsze stanowisko wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w Twoich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Nadesłanych ofert nie zwracamy.
Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
Pracownik Działu Obsługi Klienta Poznań Polskie Koleje Państwowe S.A. Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec wielkopolskie

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
   wielkopolskie / Poznań
    wczoraj

JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących Realizowaniem planów...

Specjalista ds. obsługi klienta (K/M)

    DACHSER Sp. z o.o.
   wielkopolskie / Koninko, k. Poznania
    2026-06-17

Twój zakres obowiązków utrzymywanie dobrych relacji z kontrahentami i innymi oddziałami firmy doradztwo i utrzymywanie kontaktów biznesowych z klientami bieżąca obsługa...

Najnowsze oferty pracy:

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Zakupów Operacyjnych (M/K/N)
    Firma:  PORTOS TR7 sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kuchary
    ZADANIA Prowadzenie działań związanych z zaopatrzeniem firmy zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami Poszukiwanie nowych partnerów biznesowych oraz ocena ich...
  • Mechanik (M/K/N)
    Firma:  PORTOS TR7 sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kuchary
    Zadania: Bieżąca konserwacja, naprawa i przeglądy maszyn oraz urządzeń produkcyjnych Diagnozowanie i usuwanie awarii mechanicznych Wykonywanie prac remontowych i...
  • Administrator obiektu (M/K/N)
    Firma:  PORTOS TR7 sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kalisz
    Zadania: Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem instalacji budynkowych (elektrycznych, wodno-kanalizacyjnych, grzewczych, wentylacyjnych itp.) Wykonywanie podstawowych prac...
  • Brygadzista produkcji (M/K/N)
    Firma:  PORTOS TR7 sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kuchary
    Zadania: Organizacja pracy podległego zespołu Kontrola, modyfikacja i doskonalenie przebiegu procesu produkcyjnego Wdrażanie i egzekwowanie przyjętych w zakładzie standardów...
Więcej ofert pracy

Praca

Szukaj

Najnowsze wpisy

Najnowsze komentarze

Kategorie

Stanowisko:  

[vc_row equal_height=”yes” css_animation=”fadeInUp” el_id=”custom_footer-row_1″][vc_column css_animation=”fadeInDown” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box1″][tm_image image=”4785″][tm_spacer size=”lg:10″][vc_column_text css_animation=”zoomIn”]Województwo wielkopolskie charakteryzuje niska stopa bezrobocia. Wiele miejsc pracy generuje handel oraz przemysł. Na rynku pracy ceni się rzemieślników i specjalistów IT.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box2″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Przydatne informacje”][tm_spacer size=”lg:45″][tm_list list_style=”check” columns=”xs:1;lg:1″ items=”%5B%7B%22item_title%22%3A%22Wielkopolska%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fwielkopolska%252F%7Ctitle%3AWielkopolska%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Rynek%20pracy%20w%20wojew%C3%B3dztwie%20wielkopolskim%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Frynek-pracy-w-wojewodztwie-wielkopolskim%252F%7Ctitle%3ARynek%2520pracy%2520w%2520wojew%25C3%25B3dztwie%2520wielkopolskim%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Sposoby%20poszukiwania%20zatrudnienia%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fsposoby-poszukiwania-zatrudnienia%252F%7Ctitle%3ASposoby%2520poszukiwania%2520zatrudnienia%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Oferty%20pracy%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fogloszenia%7Ctitle%3AOferty%2520pracy%7C%7C%22%7D%5D”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box3″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Galeria” line_height=”1.2″][tm_spacer size=”lg:45″][tm_gallery image_size=”370×250″ images=”4642,4447,4443,4462,4468,4464″ columns=”xs:1;sm:2;lg:3″][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=”middle” lg_spacing=”padding_top:25;padding_bottom:55″ el_id=”custom_footer-row_2″][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box1″][tm_w_better_custom_menu style=”03″ nav_menu=”menu-footer-inline”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box2″][vc_raw_html]JUMyJUE5JTIwMjAxMy0lNUJ4eXotaXBzJTIwc25pcHBldCUzRCUyMnJvayUyMiU1RCUyMFdpZWxrb3BvbHNraSUyMHJ5bmVrJTIwcHJhY3kuJTIwV3N6ZWxraWUlMjBwcmF3YSUyMHphc3RyemUlQzUlQkNvbmUu[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row]