Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z niemieckim


Ogłoszenie numer: 11117392, z dnia 2026-06-15

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z niemieckim

Miejsce pracy: Poznań

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim.
  • Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM.
  • Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi.
  • Współpraca zespołowa w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów.
  • Prezentowanie zaangażowania i ciepła w każdej interakcji, aby klienci czuli się ważni i zrozumieni.
  • Wykorzystanie wiedzy technicznej w celu rozwiązywania problemów.

Wymagania

  • Motywacja do rozwoju w obszarze obsługi klienta.
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej C1 i angielskiego na poziomie B2.
  • Zainteresowanie technologiami i znajomość narzędzi IT (preferowane).
  • Umiejętności komunikacyjne, dokładność, skupienie na rozwiązaniach, adaptacyjność do nowych narzędzi.

Oferujemy

  • Pracę w renomowanej marce luksusowej z możliwością pracy zdalnej.
  • Atrakcyjny pakiet socjalny, ubezpieczenie zdrowotne i na życie.
  • Umowa o pracę w pełnym wymiarze godzin z kompleksowym pakietem szkoleń.
  • Możliwości ciągłego rozwoju i uczestnictwo w wydarzeniach team-buildingowych.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z niemieckim Poznań Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Poznań

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Deutschsprachige Kundenberatung für eine Luxusmarke

    Concentrix
   wielkopolskie / Poznań
    2026-06-13

Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion,...

Najnowsze oferty pracy:

  • Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni
    Firma:  Żabka Polska
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Swarzędz
    Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i...
  • Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni
    Firma:  Żabka Polska
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kościan
    Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i...
  • Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni
    Firma:  Żabka Polska
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Krotoszyn
    Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i...
  • Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni
    Firma:  Żabka Polska
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Zduny
    Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i...
Więcej ofert pracy

Praca

Szukaj

Najnowsze wpisy

Najnowsze komentarze

Kategorie

Stanowisko:  

[vc_row equal_height=”yes” css_animation=”fadeInUp” el_id=”custom_footer-row_1″][vc_column css_animation=”fadeInDown” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box1″][tm_image image=”4785″][tm_spacer size=”lg:10″][vc_column_text css_animation=”zoomIn”]Województwo wielkopolskie charakteryzuje niska stopa bezrobocia. Wiele miejsc pracy generuje handel oraz przemysł. Na rynku pracy ceni się rzemieślników i specjalistów IT.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box2″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Przydatne informacje”][tm_spacer size=”lg:45″][tm_list list_style=”check” columns=”xs:1;lg:1″ items=”%5B%7B%22item_title%22%3A%22Wielkopolska%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fwielkopolska%252F%7Ctitle%3AWielkopolska%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Rynek%20pracy%20w%20wojew%C3%B3dztwie%20wielkopolskim%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Frynek-pracy-w-wojewodztwie-wielkopolskim%252F%7Ctitle%3ARynek%2520pracy%2520w%2520wojew%25C3%25B3dztwie%2520wielkopolskim%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Sposoby%20poszukiwania%20zatrudnienia%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fsposoby-poszukiwania-zatrudnienia%252F%7Ctitle%3ASposoby%2520poszukiwania%2520zatrudnienia%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Oferty%20pracy%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fogloszenia%7Ctitle%3AOferty%2520pracy%7C%7C%22%7D%5D”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box3″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Galeria” line_height=”1.2″][tm_spacer size=”lg:45″][tm_gallery image_size=”370×250″ images=”4642,4447,4443,4462,4468,4464″ columns=”xs:1;sm:2;lg:3″][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=”middle” lg_spacing=”padding_top:25;padding_bottom:55″ el_id=”custom_footer-row_2″][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box1″][tm_w_better_custom_menu style=”03″ nav_menu=”menu-footer-inline”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box2″][vc_raw_html]JUMyJUE5JTIwMjAxMy0lNUJ4eXotaXBzJTIwc25pcHBldCUzRCUyMnJvayUyMiU1RCUyMFdpZWxrb3BvbHNraSUyMHJ5bmVrJTIwcHJhY3kuJTIwV3N6ZWxraWUlMjBwcmF3YSUyMHphc3RyemUlQzUlQkNvbmUu[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row]