Praca: Koordynator / Koordynatorka Obsługi Kasowej i Klienta


Ogłoszenie numer: 11085856, z dnia 2026-06-16

Klient portalu Praca.pl

Koordynator / Koordynatorka Obsługi Kasowej i Klienta

Miejsce pracy: Poznań

 

Opis stanowiska

  • Zarządzanie codzienną pracą zespołu kasjerów, w tym planowanie grafików oraz rozdzielanie bieżących obowiązków.
  • Zapewnienie najwyższych standardów obsługi w strefie kas oraz w punkcie informacyjnym zgodnie z procedurami firmy.
  • Analizowanie operacyjnych wskaźników ekonomicznych i wdrażanie działań optymalizacyjnych.
  • Nadzór nad prawidłowym przebiegiem procedur reklamacyjnych, zwrotów oraz rozwiązywanie sytuacji spornych.
  • Kreowanie rozwiązań podnoszących satysfakcję i pozytywne doświadczenia zakupowe klientów.
  • Dbanie o estetykę, porządek oraz sprawne funkcjonowanie podległego działu.

Wymagania

  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem pracowników oraz koordynacji procesów związanych z obsługą kasy.
  • Praktyczna znajomość zasad rozliczeń finansowych, obrotu gotówkowego oraz dokumentacji fiskalnej.
  • Doświadczenie w obsłudze systemów lojalnościowych i programów partnerskich.
  • Dokładność, rzetelność oraz wysokie zaangażowanie w budowanie relacji z ludźmi.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym w godzinach 06:30 - 22:00, w tym w wybrane soboty i niedziele handlowe.
  • Otwartość na dzielenie się wiedzą z zespołem i chęć stałego rozwoju (zapraszamy także osoby z niepełnosprawnościami).

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę z perspektywą długofalowej współpracy.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie zasadnicze, system premii kwartalnych oraz udział w zyskach firmy i akcjonariacie pracowniczym.
  • Bogaty pakiet opieki medycznej, ubezpieczenie na życie oraz bezpłatne wsparcie psychologiczne.
  • Dofinansowanie wczasów, smartfon do celów prywatnych oraz benefity w systemie MyBenefit (np. karta MultiSport, kino).
  • Dostęp do nowoczesnych szkoleń oraz dedykowanych programów rozwoju liderskiego.
  • Atrakcyjne zniżki pracownicze w sklepach sieci i u partnerów, zapomogi losowe oraz bonusy za polecenia pracowników.
  • Możliwość udziału w akcjach wolontariackich Fundacji oraz realny wpływ na ulepszanie procesów w firmie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Kas

Organizacja pracy zespołu kasowego, w tym planowanie i rozdzielanie zadań Nadzór nad obsługą klienta przy kasach i w punkcie informacyjnym zgodnie z procedurami Analiza...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  LUX MED Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań, ul. Serbska 11
    Praca w ramach POZ w Centrum Medycznym Medycyna Rodzinna LUX MED przy ul. Serbskiej 11 w Poznaniu. My zadbamy o: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej grupie...
  • Firma:  Klient portalu Praca.pl
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kalisz
    Bieżące dbanie o czystość i estetykę wokół obiektu przez cały rok. Wykonywanie prac sezonowych, w tym koszenie trawników, grabienie liści oraz zamiatanie chodników....
  • Firma:  Timac Agro Polska Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/
    Teren pracy: 2-3 powiaty Zakres Obowiązków: Wizyty u Rolników i budowanie zaufania Ekspertyza: ocena upraw/zwierząt i rekomendacja najlepszych rozwiązań Codzienne wsparcie...
  • Firma:  Klient portalu Praca.pl
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Zarządzanie codzienną pracą zespołu kasjerów, w tym planowanie grafików oraz rozdzielanie bieżących obowiązków. Zapewnienie najwyższych standardów obsługi w strefie...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: