Praca: Specjalista ds. E-commerce i Customer Experience


Ogłoszenie numer: 10352372, z dnia 2025-10-11

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. E-commerce i Customer Experience

Miejsce pracy: Poznań

 

Opis stanowiska

  • Monitorowanie i optymalizacja doświadczeń klientów w sklepie internetowym (Customer Experience).
  • Analiza zachowań użytkowników (GA4, heatmapy, testy A/B, feedback) i wdrażanie usprawnień w obszarze UX/UI.
  • Współpraca z działem marketingu przy kampaniach online i offline (social media, newslettery, kampanie sezonowe).
  • Koordynacja działań z agencjami marketingowymi i domami mediowymi.
  • Tworzenie i optymalizacja treści pod kątem SEO oraz wsparcie działań SEM i kampanii digitalowych.
  • Udział w rozwoju nowych kategorii produktowych e-sklepu i benchmarkowanie konkurencji.
  • Przygotowywanie materiałów graficznych lub współpraca z grafikami.
  • Raportowanie wyników sprzedaży, ruchu i efektywności kampanii – praca na KPI (konwersja, ROI, LTV klienta).

Wymagania

  • 2–3 lata doświadczenia w e-commerce (po stronie sklepu internetowego lub agencji).
  • Znajomość narzędzi: Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads, CMS (np. Shopware), Baselinker.
  • Doświadczenie we współpracy z agencjami i prowadzeniu projektów marketingowych.
  • Podstawowa znajomość SEO i SEM, umiejętność analizy danych.
  • Samodzielność, odpowiedzialność i proaktywne podejście do zadań.
  • Umiejętność pracy w zespole, kreatywność i nastawienie na wyniki.

Oferujemy

  • Możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w kraju.
  • Umowę o pracę.
  • Wsparcie opiekuna w pierwszych trzech miesiącach pracy.
  • Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach.
  • Dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych.
  • Preferencyjne pożyczki i wsparcie w trudnych sytuacjach życiowych.
  • Możliwość zakupu karty MultiSport na korzystnych warunkach.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Specjalista ds. e-commerce

Możliwość pracy z każdego miejsca w kraju Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: monitorowanie i optymalizacja doświadczeń klientów (Customer Experience) w...

Asystent w dziale E-commerce / Ekspert ds.social mediów

Wysoka kultura osobista i swobodne prowadzenie rozmów, Swoboda w działaniu w środowisku online i znajomość programów graficznych (np. AutoCAD, ArchiCAD, Photoshop, Canva czy...

Specjalista ds. strategii i polityki cenowej ecommerce branża pet food

Wykształcenie średnie branżowe, znajomość platform sprzedażowych i narzędzi analitycznych, Umiejętność pracy z narzędziami marketingowymi, znajomość j.angielskiego w...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  Praca.pl
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Gniezno
    Zadania: Promocja oferty wydawnictwa w szkołach poprzez spotkania z nauczycielami i zespołami przedmiotowymi Budowanie pozycji marki na rynku edukacyjnym Prezentacja...
  • Firma:  Praca.pl
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Konin
    Zadania: Promocja oferty wydawnictwa w szkołach poprzez spotkania z nauczycielami i zespołami przedmiotowymi Budowanie pozycji marki na rynku edukacyjnym Prezentacja...
  • Firma:  Klient portalu Praca.pl
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kalisz
    Dostarczanie wyjątkowej obsługi klienta i budowanie trwałych relacji. Efektywne prowadzenie procesu sprzedaży. Dbałość o jakość prezentacji produktów w salonie....
  • Firma:  Klient portalu Praca.pl
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kalisz
    Organizacja codziennej pracy sklepu Realizacja planów sprzedażowych i raportowanie wyników Obsługa Klienta zgodnie ze standardami firmy Zarządzanie zespołem oraz tworzenie...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: