Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta


Telefoniczna i mailowa Obsługa Klientów w zakresie produktów marki Volkswagen – oto główny cel stanowiska Specjalisty do spraw kontaktów z klientami w prężnie rozwijającym się dziale Contact Center naszej stacji dealerskiej.
 
Specjalista ds. obsługi klienta ma nawiązywać pierwszy kontakt z klientem, poprzez swoje zdolności komunikacyjne zachęcić go do wizyty w salonie, zapoznania się ofertą, a także poprzez zbadanie jego potrzeb, zapewnić obsługę doradcy z odpowiedniego działu w firmie.
 
Czekamy właśnie na Ciebie - Jeśli nawiązywanie kontaktów biznesowych nie stanowi dla Ciebie trudności.
 
Nie martw się brakiem wiedzy dotyczącym marki - oferujemy kompleksowy program szkoleń, który wyposaży Cię w wiedzę niezbędną na tym stanowisku.
Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92
Zakres obowiązków:
  • Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat.
  • Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy.
  • Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów.
  • Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i innymi.
  • Prawidłowe rejestrowanie informacji i danych w systemie.
  • Budowanie i aktualizowanie baz danych.
  • Prowadzenie kontaktu z klientami po sprzedaży.
  • Uczestnictwo w szkoleniach organizowanych przez firmę.
Wymagania:
  • Doświadczenie zawodowe w kontakcie z klientem lub call center.
  • Łatwość nawiązywania kontaktu i bardzo dobra komunikacja.
  • Wysoka kultura osobista.
  • Dobra znajomość MS Office.
  • Umiejętność pracy zespołowej.
  • Znajomość systemów CRM będzie mile widziana.
  • Prawo jazdy kat. B będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę i stabilne zatrudnienie.
  • Przyjazne środowisko pracy oraz wsparcie doświadczonego zespołu.
  • Terminowe wynagrodzenie oraz atrakcyjny system premiowy.
  • Kompleksowe szkolenie na początku pracy i możliwość dalszego podnoszenia kwalifikacji.
  • Pracę przy produktach znanych i cenionych na rynku międzynarodowym.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Rzepecki Mroczkowski sp.z o.o. Kalisz Konsultant Telefoniczny Konin Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Poznań Poznań

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.
   wielkopolskie / Poznań, ul. Wiatraczna 5/Sanocka 92
    2026-09-29

Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów...

Najnowsze oferty pracy:

  • Osoba zajmująca się obsługa myjni
    Firma:  POLMAG s.c. Arkadiusz Lis, Paweł Lis
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Ostrzeszów
    Pracownik fizyczny, praca na myjni, sprzątanie. Wymagania inne: Wynagrodzenie do negocjacji.
  • Osoba wykonująca prace na produkcji
    Firma:  AVRASYA FOOD SP. Z O.O.
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kościan
    - prace przy produkcji,- prace porządkowe zlecone przez pracodawcę. Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne:
  • Osoba kierująca samochodem ciężarowym z prawem jazdy kat. ce (k/m)
    Firma:  DEXICO EXPRESS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kalisz
    Przewóz towarów na terenie UE. Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Uprawnienia: Prawo jazdy kat. C + E Wymagania inne: Prawo jazdy kat. CE z kodem 95, karta...
  • Osoba do prac stolarskich
    Firma:  ZAKŁAD STOLARSKI Jacek Jabłoński
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Damasławek
    Praca przy renowacji poznańskich kamienic(szlifowanie,opalanie,malowanie,praca przy maszynach stolarskich). Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wymagania dodatkowe:...
Więcej ofert pracy

Praca

Szukaj

Najnowsze wpisy

Najnowsze komentarze

Kategorie

Stanowisko:  

[vc_row equal_height=”yes” css_animation=”fadeInUp” el_id=”custom_footer-row_1″][vc_column css_animation=”fadeInDown” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box1″][tm_image image=”4785″][tm_spacer size=”lg:10″][vc_column_text css_animation=”zoomIn”]Województwo wielkopolskie charakteryzuje niska stopa bezrobocia. Wiele miejsc pracy generuje handel oraz przemysł. Na rynku pracy ceni się rzemieślników i specjalistów IT.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box2″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Przydatne informacje”][tm_spacer size=”lg:45″][tm_list list_style=”check” columns=”xs:1;lg:1″ items=”%5B%7B%22item_title%22%3A%22Wielkopolska%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fwielkopolska%252F%7Ctitle%3AWielkopolska%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Rynek%20pracy%20w%20wojew%C3%B3dztwie%20wielkopolskim%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Frynek-pracy-w-wojewodztwie-wielkopolskim%252F%7Ctitle%3ARynek%2520pracy%2520w%2520wojew%25C3%25B3dztwie%2520wielkopolskim%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Sposoby%20poszukiwania%20zatrudnienia%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fsposoby-poszukiwania-zatrudnienia%252F%7Ctitle%3ASposoby%2520poszukiwania%2520zatrudnienia%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Oferty%20pracy%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fogloszenia%7Ctitle%3AOferty%2520pracy%7C%7C%22%7D%5D”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box3″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Galeria” line_height=”1.2″][tm_spacer size=”lg:45″][tm_gallery image_size=”370×250″ images=”4642,4447,4443,4462,4468,4464″ columns=”xs:1;sm:2;lg:3″][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=”middle” lg_spacing=”padding_top:25;padding_bottom:55″ el_id=”custom_footer-row_2″][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box1″][tm_w_better_custom_menu style=”03″ nav_menu=”menu-footer-inline”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box2″][vc_raw_html]JUMyJUE5JTIwMjAxMy0lNUJ4eXotaXBzJTIwc25pcHBldCUzRCUyMnJvayUyMiU1RCUyMFdpZWxrb3BvbHNraSUyMHJ5bmVrJTIwcHJhY3kuJTIwV3N6ZWxraWUlMjBwcmF3YSUyMHphc3RyemUlQzUlQkNvbmUu[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row]