Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji


Ogłoszenie numer: 11038078, z dnia 2026-06-03

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

Miejsce pracy: Kuchary

 

Opis stanowiska

  • Prowadzenie pełnego procesu reklamacyjnego – od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia
  • Analiza zgłoszeń oraz współpraca przy identyfikacji przyczyn problemów
  • Współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą w celu wyjaśniania reklamacji
  • Kontakt z klientami i informowanie o statusie zgłoszeń
  • Utrzymywanie wysokiego poziomu komunikacji i relacji z klientami
  • Wsparcie w realizacji standardów jakościowych w dziale

Wymagania

  • Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub reklamacji
  • Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków
  • Dobra organizacja pracy i wielozadaniowość
  • Komunikatywność i nastawienie na klienta
  • Dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie
  • Chęć rozwoju w obszarze reklamacji i jakości
Mile widziane
  • Doświadczenie w branży stolarki otworowej lub pokrewnej

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji
  • Pracę w zespole nastawionym na współpracę
  • Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia
  • Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
  • Realny wpływ na usprawnienia procesów
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)

Zadania Kompleksowe zarządzanie tokiem spraw reklamacyjnych – od rejestracji po finalizację. Diagnozowanie źródeł zgłaszanych wad i aktywne współtworzenie planów...

Specjalista ds. Reklamacji (M/K/N)

Zadania: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Komorniki, ul. Ks. Piotra Wawrzyniaka 3
    Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Wykonywanie diagnostyki i napraw układów elektrycznych pojazdów zgodnie z zaleceniami producenta,...
  • Firma:  Klient portalu Praca.pl
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kalisz
    Zarządzanie działem reklamacji i serwisu (operacyjnie, procesowo i jakościowo) Tworzenie i wdrażanie strategii obsługi reklamacji Analiza przyczyn źródłowych problemów i...
  • Firma:  Klient portalu Praca.pl
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Kuchary
    Prowadzenie pełnego procesu reklamacyjnego – od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia Analiza zgłoszeń oraz współpraca przy identyfikacji przyczyn problemów...
  • Firma:  T-Mobile Polska
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań, Dąbrowskiego
    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: